Je waardevolle gereedschap of machine functioneert niet meer naar behoren. Voordat je overgaat tot een dure reparatie of vervanging, wil je exact weten wat het probleem is.
Waarvoor gebruik je het?
Deze onderzoekskosten zorgen voor een grondige analyse van jouw defecte apparatuur. Onze gespecialiseerde technici inspecteren het gereedschap nauwkeurig om de exacte oorzaak van de storing vast te stellen. Je ontvangt een gedetailleerd rapport met de bevindingen. Dit rapport geeft je een helder inzicht. Je krijgt een duidelijk advies over de beste vervolgstappen. Zo neem je een weloverwogen beslissing.
Waar je op moet letten
Proces: Ontdek de verwachte doorlooptijd van het onderzoek en hoe de communicatie verloopt.
Verrekening: Begrijp of deze onderzoekskosten worden verrekend als je besluit tot reparatie.
Verzending: Zorg dat je weet wie verantwoordelijk is voor het veilig verzenden van je apparaat.
Garantie: Controleer vooraf of het defect mogelijk nog onder de fabrieksgarantie valt.
Offerte: Vraag altijd om een vrijblijvende reparatieofferte na het onderzoek.
Waarvoor gebruikt u dit product?
Onderzoek naar de oorzaak van een storing in gereedschap of machines.
Analyse van defecte apparatuur voordat u besluit tot reparatie of vervanging.
Vaststellen van de vervolgstappen na een storing.
Meer informatie
Meer informatie
Leverancier
DIVERSE LEVERANCIERS
FAQ
Veelgestelde vragen
Voor welk type gereedschap gelden deze onderzoekskosten?
Deze kosten gelden voor een algemeen diagnostisch onderzoek van de meeste handgereedschappen en kleinere machines uit ons assortiment. Bij twijfel, neem contact op.
Moet ik mijn gereedschap voorbereiden voor verzending?
Zorg ervoor dat het gereedschap schoon en veilig verpakt is voor transport. Verwijder alle losse onderdelen die niet bij het primaire defect horen. De verpakking is jouw verantwoordelijkheid.
Worden de onderzoekskosten vergoed bij reparatie onder garantie?
De onderzoekskosten betaal je altijd, ongeacht of het defect onder garantie valt. Als de reparatie wel onder garantie valt, betaal je de reparatiekosten niet.